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スマホのデータ復旧業者おすすめ6選!業者選びで絶対に失敗しないポイントも徹底解説

スマホのデータ復旧業者おすすめ6選!業者選びで絶対に失敗しないポイントも徹底解説

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「大切なデータが入ったスマホが突然故障してしまった…!」そんなトラブルに直面すると、焦ってしまいますよね。データ復旧を依頼しようとしても、「どの業者を選べばいいのか」「料金はいくらかかるのか」「ちゃんとデータは戻るのか」など、気になることがたくさんあると思います。

本記事では、信頼できるデータ復旧業者の選び方やおすすめの業者を徹底比較し、詳しく解説します。失敗しない業者選びのポイントを押さえて、大切なデータを取り戻しましょう!

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choiFULL編集部
choiFULL編集部

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はじめに:スマホのデータ復旧業者の選び方

データ復旧業者を選ぶ上で重要なポイントとは?

  • 成功率や実績をチェックする

  • 料金体系が明確かを確認する

  • 口コミ・評判を確認する

  • スマホのメーカー・OSに対応しているか

  • 受付対応やサービスの質を確認する

スマホのデータ復旧業者 おすすめ6選!

スマホのデータが突然消えてしまったとき、どの業者に依頼すればいいのか 迷ってしまうことも多いですよね。そこで今回は、実績が豊富で信頼できるデータ復旧業者を6社ご紹介します。
それぞれの特徴や料金、強みを比較しながら、自分に合った業者を見つけましょう!

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王冠 1位

デジタルデータリカバリー(DDR)

デジタルデータリカバリー

『デジタルデータリカバリー』は、仕組み化と研究開発・技術導入で、復旧件数割合91.5%非常に優れた復旧率を保持しています。

より新しい機材を導入し強化されたデータ復旧用設備を保有し、より確実に、より多くのお客様の機器が復旧できるようになっています。

専門のデータ復旧アドバイザーがお客様の状況を伺い、考えられる症状や復旧診断、概算のお見積もりと復旧期間を案内してくれます。相談から診断、見積まで無料となります。

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特徴まとめ
  • 14年連続データ復旧国内売上No.1

  • データ復旧の相談件数は46万件越え

  • 機器のお持ち込みから速い場合最短で初期診断完了

  • データ復旧ご依頼から速い場合最短15分で復旧可

  • ご依頼の約8割は48時間以内に復旧完了

王冠 2位

アドバンスデザイン

画像の説明

出典: アドバンスデザイン株式会社

『アドバンスデザイン』は、バッファロー社への技術提供を行っている、データ復旧業界におけるパイオニアです。

東京に本社を置き、その他、大阪支店に店舗を拡大しています。

さらに、復旧料金を成功報酬とし、復旧できなければ料金はいただかないという方針を掲げています。

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特徴まとめ
  • 日本で最初の「データ復旧」専門企業

  • 業界トップクラスのデータ復旧技術

  • 主要都市への店舗展開

  • オンサイト(お客様先)でのデータ復旧サービス

  • 情報セキュリティの水準

王冠 3位

DATASMART

画像の説明

出典: 株式会社ブレイディア

『DATASMART(株式会社ブレイディア)』は、官公庁の依頼においても、業界大手企業が復旧できなかった媒体からのデータ復旧を業界平均の半分の期間で成功し、良い評価を受けている、信頼できるデータ復旧業者のひとつです。

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特徴まとめ
  • 事件の犯人逮捕において、技術貢献し、過去に表彰された実績あり

  • データ復元率と万全のセキュリティ

  • 技術が評価され、警察への技術協力の「実績」あり

  • 丁寧なサービス対応・アフターフォローあり

  • 日本を代表するメーカーのエンジニアから良い評判を得ている

4位

DATA119(AOSデータ復旧サービスセンター)

AIデータ株式会社

出典: AIデータ株式会社

『AIデータ株式会社』(AOSデータ復旧サービスセンター)は、24年間選ばれ続けた優れた復元技術を持ち、失われたデータを取り戻す、信頼できる復旧サービスを提供しています。

強引な勧誘は一切なく、コンサルタントチームがお客さまの状況を丁寧に正確に傾聴し、適切な処置のためのアドバイスをしてくれます。

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特徴まとめ
  • 強引な営業は一切なし

  • データを責任を持って最後まで担当してくれる

  • 相談・見積もり・調査いずれの工程においても料金がかからない

  • 費用は成功報酬型で定額料金制を敷いている

5位

データレスキューセンター

データレスキューセンター

出典: データレスキューセンター

『データレスキューセンター』は、初期調査無料で論理障害は格安固定料金、電気的・機械的に故障している物理障害も低価格でデータ復旧、復元します。

さらに、お見積書とともに「データ復旧できるリスト」を提出する正確な調査を実施しており、調査・診断の質が優れています。

年中無休(年末年始、GW、お盆期間除く)で調査・復旧作業を行っているため、媒体到着後、48時間(最短6時間)以内に初期調査結果を報告してくれます。

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特徴まとめ
  • データ復旧サービスは成功報酬制

  • 調査後に「見積書」と「復旧できるデータリスト」を提出

  • データを復旧出来ない場合、高額な作業費を請求なし

  • 勧誘行為なし

6位

A1データ

『A1データ株式会社』

出典: 『A1データ株式会社』

『A1データ株式会社』は、1994年に日本で最初にデータ復旧サービス事業を創設、1995年にはデータ復旧専用ラボを開設し、30年の長きに渡り数多くのお客さまからの揺るぎない信頼と評価を受けているデータ復旧業者です。

大手企業・官公庁・個人のお客さまのデータを復元件数は80,000件を超え、技術力・セキュリティ管理レベルの高さが認められています。

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特徴まとめ
  • 「お客様が求めているデータが復旧できなければ料金は一切発生しない」料金体系になっている

  • 無駄な支払いはなし

  • データ復旧の進捗・確認サービスあり

  • データ復旧リストの提供サービスあり

  • 復旧調査費用は0円で、お問い合わせ・お見積りは無料

まとめ:データ復旧業者選びのポイント

スマホのデータが消えてしまったとき、データ復旧業者に依頼するのが最も確実な方法ですが、どの業者を選ぶかで復旧成功率や費用が大きく変わります。

ここでは、信頼できる業者を選ぶためのポイントをまとめています!

対応件数や依頼実績
対応件数や依頼実績を確認し、公式サイトなどで件数を具体的に記載している業者は信頼できる傾向にあります。復旧成功率が記されていれば、より信頼できます。

料金体系の明確さ
成功報酬型かどうか、追加料金が発生しないか、診断無料かなど、料金体系を予めしっかりと確認しておくことがポイントです。

セキュリティ対策
大切なデータが入っているスマホを預けるため、復旧後のデータ管理方法が明確かを確認しておきましょう。

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【補足】データ復旧業者にスマホのデータ復旧依頼をする前の注意点

スマホのデータを復旧したいとき、業者に依頼するのが確実な方法ですが、トラブルを避けるために事前に確認すべきポイントがあります。

ここでは、データ復旧を業者に依頼する前の注意点を解説します!

すぐにスマホの操作をやめる
データが消えた後に スマホを操作すると、データが上書きされ復旧が難しくなります。
特に「初期化」「OSアップデート」「アプリの再インストール」などをしないように注意しましょう。

無料診断を受けてから依頼する
診断結果をもとに「復旧できるか」「料金はいくらか」を確認できるよう、いきなり正式依頼せず、まずは無料診断を受けることをおすすめします。

自己復旧を試さず、専門業者に相談する
無料のデータ復旧アプリを使うと、データが上書きされ復旧が難しくなる場合があります。
物理障害の場合、素人が分解すると完全にデータが失われる恐れもあるため、自己復旧を試さず、専門業者に相談してみましょう。

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よくある質問

  • スマホのデータ復旧はどのように行われますか?

    データ復旧の方法は、スマホの障害の種類によって異なります。
    一般的に、論理障害(データ削除・初期化など)と、物理障害(落下・水没・電源が入らないなど)に分けられます。
    データ復旧の成功率は 業者の技術力 によって異なるため、実績のある業者を選ぶことが重要 です。

  • 復旧したデータは安全ですか?

    信頼できる業者は、厳格なセキュリティ管理 を行っています。
    「プライバシーマーク(Pマーク)やISO認証を取得」、「復旧データは一定期間後に完全消去」、「官公庁・法人の依頼実績がある」など、大切な個人情報が含まれるデータを復元する際は、セキュリティ対策が万全な業者を選びましょう!

  • どんなデータでも復旧できますか?

    すべてのデータが100%復旧できるわけではありませんが、業者によって復旧できるデータの種類が異なるため、事前に相談して確認するのがベストです。

  • 復旧にはどれくらい時間がかかりますか?

    一般的に、軽度なデータ障害なら 最短即日、重度な障害の場合は 数日~1週間程度 かかります。まずは、業者に相談して確認してみることをおすすめします。

  • スマホが完全に壊れていてもデータ復旧できますか?

    「電源が入らない」「画面が割れて操作できない」 などの状態でも、データ復旧ができる場合があります。業者にスマホの状態を伝え、診断を受けてみましょう。