Temu（テム）の口コミは？悪い評判や賢く買うコツを徹底解説
Temu（テム）を賢く活用したい方は必見！
Temuでは海外から直接商品を購入できますが、
「あまりにも安い」
「海外発送だけど本当に大丈夫？」
と不安に感じる方もいることでしょう。
そこで本記事では、Temuでよくあるよい口コミ・悪い口コミを紹介します。
実際に利用する上で気になる疑問や上手く使うコツもまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。
あなたにぴったりな商品をおすすめする商品比較サイト「チョイフル」の編集部です！
Temuとは？
Temu（テム）は、中華人民共和国のPDDホールディングスが提供するECサイト。
日本では2023年7月に提供が開始され（※）、
「商品を安く購入できる」
「海外サイトならではの豊富なラインナップが充実している」
と評判です。
また、PDDホールディングスはアメリカのナスダック（NASDAQ）に上場しており、世界中のユーザーに利用されています。
※日本経済新聞 公式HP 参照
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Temuのよい口コミ
まずはTemuのよい口コミ・評判を見てみましょう。
Temuは商品ラインナップが豊富で安く購入できるため、ショッピングに使いやすいと人気です。
とにかく商品が安い
Temuを利用しているユーザーの多くが「商品が安い」と感じているようです。
Temuではアパレル製品や家電、キッチン⽤品、インテリアなど、さまざまなカテゴリのアイテムをお得に購入できます。
安さに惹かれて試しに購入し、そのままリピーターになる方も少なくありません。
商品ラインナップが豊富で使いやすい
商品ラインナップが豊富で使いやすいことも魅力のひとつ。
トレンドの商品や、日本ではあまり見かけない海外のブランドまで取り揃えているため、ショッピングの幅が広がります。
また、商品のカテゴリーが整理されていて検索しやすいため、買い物をストレスなく楽しめることもメリットです。
日本語のサポートセンターを利用できる
日本語のサポートセンターを利用できることも、Temuが評価を受けているポイントです。
Temuでは日本語サポートが用意されているため、初めて海外のサイトでショッピングする方も困らないでしょう。
購入時や配送中に疑問が生じた場合、サポートセンターに日本語で問い合わせることが可能です。
チャットサポートはもちろん、電話によるサポートも受け付けています。
友達紹介やクーポンでさらにお得に使える
Temuは安く購入できるサイトとして人気ですが、友達紹介やクーポンを使えばさらにお得に購入できます。
特に新規登録者向けのキャンペーンが頻繁に開催されており、定期的に内容が変わるため、購入時は事前にチェックしておくとよいでしょう。
条件達成で送料がかからない
条件達成で送料がかからないこともTemuならではの魅力。海外の通販サイトというと、送料の負担が大きいイメージのある方も多いかもしれません。
Temuも海外からの発送となりますが、最低注文金額以上の購入で送料はTemuが負担してくれる仕組みです。
まとめ買いをすることで、よりお得にショッピングを楽しめます。
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Temuの悪い口コミ
Temuにはよい口コミがたくさんある一方、不良品が届く、売り切れているといった口コミもあります。
以下ではTemuの悪い口コミについてまとめたので、あわせて参考にしてみてください。
不良品が届く場合がある
口コミや評判のなかには、「不良品が届いた」という声も見受けられます。
商品が海外から直接配送されるため、メーカーからの配送方法によっては不良品が届いてしまうこともあるでしょう。
とはいえ、このようなトラブルはTemuに限ったものではありません。
Temuでは返品・返金が可能なため、万が一の場合も不良品が届いたことを伝えれば対応してもらえます。
安すぎて「危ないのでは」と不安になる
Temuで販売されているアイテムの価格の安さから、品質に対して不安を感じるユーザーもいるようです。
実際にTemuでは価格で商品を購入できるため「危ないのでは？」と不安に感じてしまう方もいるかもしれません。
しかし、Temuではメーカーとの直取引や大量仕入れなど、販売までのフローを効率化することで価格を抑えて提供しています。
海外サイトなので不安になる
同様に、海外サイトを初めて利用する方の中には「届かないのでは？」と不安に感じる方もいるようです。
たしかに海外からの発送は日本国内からの発送よりも時間がかかりますが、TemuではアプリやWebサイトから最新の配送状況を追跡できます。
配送が心配な場合は、追跡機能を活用してみてください。
カートに入れたのに売り切れてしまう
Temuは仕様上、カートに入れても商品が売り切れてしまうことがあるようです。
人気のアイテムが気になっている場合や、どうしてもほしい商品がある場合は、早めに購入を確定しましょう。
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Temuは危ない？上手に使うコツ4つ
Temuを初めて使う方に向けて、以下では上手に使うコツを紹介します。
下記のポイントを押さえて、Temuでのお買い物を賢く楽しみましょう！
商品の口コミやレビューをチェックする
「Temuでのお買い物に失敗したくない！」という場合は、購入前に商品レビューを必ず確認しましょう。
よい口コミだけでなく、悪い口コミにも目を通すのがポイントです。
実際に商品を購入したユーザーのリアルな声を見ることで、商品の品質や配送状況、使用感などが事前にわかるので、不安を解消できるでしょう。
不良品やトラブルを避けるためにも、レビューを参考にするのは重要です。
急ぎで必要な商品は買わない
Temuで購入した商品は海外から発送されるため、手元に届くまでに時間がかかることがあります。
「〇〇日以内に欲しい」「イベントで使用する予定がある」といったアイテムなど、急ぎのものは他の国内通販サイトで購入する方が確実です。
配送に時間がかかることを踏まえたうえで、余裕を持った注文を心がけましょう。
クレジットカード以外の支払いも活用する
Temuのような海外サイトを利用する場合、「クレジットカードを登録したくない」という方もいるかもしれません。
そのような場合は、他の決済方法を利用するのもひとつ。
TemuではPayPayなどの電子決済やコンビニ支払いにも対応しているので、あわせて活用してみましょう。
返品・返金条件を確認しておく
万が一のトラブルに備えて、返品・返金条件を確認しておくことも重要です。
返金・返品が可能な商品については注文から90日以内に申請が必要なため、少しでも「おかしい」と感じたらすぐに問い合わせられるようにしておきましょう。
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Temuの口コミを見て気になるアイテムを手に入れよう！
本記事では、Temuの口コミや評判について詳しく紹介しました。
商品の安さや豊富なラインナップが魅力です。
中には「安すぎる」「クレジットカードを使いたくない」といった声も見られますが、安い理由を知ったり、クレジットカード以外で決済したりすれば問題なく利用できるでしょう。
ぜひ本記事を参考にして、Temuでのお買い物を楽しんでみてください！
よくある質問
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Q. Temuはなぜ安いの？
Temuの安さの理由は以下の通りです。運営の仕組みや仕入れを工夫することでコストカットを実現しています。
メーカーと直取引をしている
大量に仕入れている
条件達成で手数料・送料がかからない
実店舗を持たないことで運営費を削減しているTemuで安すぎるアイテムを見ると不安に感じるかもしれませんが、安い価格で提供できるように、上記のような企業努力を重ねているのです。
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Temuの無料ギフトは怪しい？
Temuの無料ギフトは怪しくありません。ただし、友達紹介をはじめ、条件達成に時間や労力のかかるものもあります。無料ギフトを利用する場合は、具体的な条件やキャンペーンの内容を確認してから活用しましょう。
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Temuは危ないって本当？
Temuは「危ない」との噂を聞いたことのある方もいるかもしれません。TemuはSNSやメディアで取り上げられることも多く、何かと話題になりやすいサイトであるといえます。しかし「怪しい」「危険」といった噂のなかには、根拠のないものも多いです。
Temuの運営元であるPDDホールディングスはアメリカのナスダック（NASDAQ）に上場しており、実際に世界中のユーザーから利用されています。
