【図解】ゼクシィ縁結びの退会手順を1から解説 !自動更新の解約方法も紹介
ゼクシィ縁結びの退会方法は、「マイページのインフォメーション」から簡単に行えます。ただし、アプリをアンインストールしただけでは、退会・解約手続きが完了しないので注意する必要があります。
本記事では、退会・解約方法の手順や注意点を解説していきます。
他にも、退会後のアカウント情報や返金の有無などの疑問をQ&Aで解決していくので、お見逃しなく!
◆本記事の公開は、2024年8月29日です。記事公開後も情報の更新に努めていますが、最新の情報とは異なる場合があります。(更新日は記事上部に表示しています)◆本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。◆特定商品・サービスの広告を行う場合には、商品・サービス情報に「PR」表記を記載します。
【注意】ゼクシィ縁結びはアプリ消去で退会にならない!
![h2_ゼクシィ縁結び 退会](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F788b2088d5e3c04f1c5990f8e6d33a7e.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
ゼクシィ縁結びの退会・解約は簡単!しかし、退会前に確認すべき以下のような4つの注意点があります。
- 有料会員は退会前に有料サービスの解約が必要
- 有料会員更新日を過ぎないように注意
- 退会するとデータは全て消える
- 退会すると再登録できない
それぞれの注意事項について詳しく見ていきましょう。
①有料会員は退会前に有料サービスの解約が必要
有料会員は退会する前に、有料会員を解約して無料会員になる必要があるので要注意です。
②有料会員更新日を過ぎないように注意
有料会員の更新日を過ぎると、次の更新日までの月会費が発生してしまいます。更新日の前日までには退会・解約手続きを済ませておきましょう!
![山野(28)](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F0e27f0c5d4fae659afd5421986c48520.jpg?auto=format&w=48&h=48&fit=crop&q=75)
退会する際にはタイミングを気をつけることが重要!しっかりと確認しましょう。
③データは全て消える
退会する前にこのような注意画面が表示されます。
▼退会する際の注意画面
![ゼクシィ縁結び_データ削除される](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F4bb36623d603e2a92ba7c15e55b60638.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
退会すると、自分のプロフィールやこれまでのメッセージが全て消えてしまう…。また、再登録の際に引き継ぐこともできません。退会しても連絡を取り続けたい相手とは、事前に連絡先を交換しておくと良いでしょう!
![山野(28)](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F0e27f0c5d4fae659afd5421986c48520.jpg?auto=format&w=48&h=48&fit=crop&q=75)
まだ連絡を取りたい相手には事情を説明した上で、アプリ外で連絡を取れるようにしましょう。
④退会すると再登録できない
退会すると同じアカウントでは3ヶ月間は再登録できない仕組みになっています。しかし、ある裏技を使うと3ヶ月以内の再登録が可能なので、後ほどご説明します!
![山野(28)](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F0e27f0c5d4fae659afd5421986c48520.jpg?auto=format&w=48&h=48&fit=crop&q=75)
まだ使う可能性のある方は、有料会員から無料会員になって様子を見るのも1つの手!
4つの注意を抑えた上で、有料会員の解約方法を説明していきます!
ゼクシィ縁結び 有料会員の解約方法
![h2_ゼクシィ縁結び 退会](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F425655a42c1063cde1d356f12596e565.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
ゼクシィ縁結びの有料会員の解約方法は以下の通りです。有料会員の人は、ここで説明する有料会員の解約手続きを行ってから退会手続きに移りましょう!
- 画面右下の「マイページ」をタップ
- 「インフォメーション」の中の「有料会員をやめる」をタップ
- 解約完了
それでは画像付きで1つずつ説明していきます。
①画面右下の「マイページ」をタップ
ゼクシィ縁結びにログインしたら、画面右下の「マイページ」をタップします。
![ゼクシィ縁結び_マイページ](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F29d92664edd0c537819cb97023ca5435.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
②「インフォメーション」の中の「有料会員をやめる」をタップ
続いて、「インフォメーション」の中の「有料会員をやめる」をタップします。
③解約完了
これで有料会員の解約は完了です。続いて、退会方法について見ていきましょう!
ゼクシィ縁結び 無料会員の退会方法
![h2_ゼクシィ縁結び 退会](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2Fd8dbb7535db8821b94e24dff11fdeba4.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
ゼクシィ縁結びの無料会員の退会方法を説明します。解約が終わってアカウントを削除したい場合は、以下の手順をチェックしましょう!
- 画像右下の「マイページ」をタップ
- 「インフォメーション」の中の「退会する」をタップ
- アンケートに回答いただき「次へ」をタップ
- 退会完了
それでは画像付きで1つずつ説明していきます。
①画面右下の「マイページ」をタップ
ゼクシィ縁結びにログインしたら、画面右下のマイページをタップします。
![ゼクシィ縁結び_マイページ](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F29d92664edd0c537819cb97023ca5435.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
②「インフォメーション」の中の「退会する」をタップ
続いて、「インフォメーション」の中の「退会する」をタップします。
![ゼクシィ縁結び_退会する](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F75fb04e056f9ec460f9e16fa76a80623.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
③アンケートに回答いただき「次へ」をタップ
アンケートに回答し、「次へ」をタップします。
![ゼクシィ縁結び_アンケート](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F47dd9d8202fb77413a2159a07f2e99ac.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
④退会完了
これで退会手続きは完了です。しかし、退会後について疑問がある方は多いのではないでしょうか?続いて、多くの人が抱く疑問について説明していきます!
ゼクシィ縁結びの退会・解約Q&A
![h2_ゼクシィ縁結び 退会](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2Fffa83f5c08b0d0a39ee90a8a74ee6f83.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
ここでは退会後に多くの人が抱く疑問について答えていきます!それでは1つずつ見ていきましょう。
Q1.返金はされるの?
有料プランが残っている状態で退会をした場合、退会した時点での契約プランとプランの残期間を確認し、返金が可能な場合があります。しかし、有料プランの残期間から返金対応ができない場合もあるので注意!
返金対応を希望する場合は、ぜクシィ縁結びお問い合わせフォームに連絡しましょう。
![山野(28)](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F0e27f0c5d4fae659afd5421986c48520.jpg?auto=format&w=48&h=48&fit=crop&q=75)
すでに退会済みでアカウントがない場合でも、問い合わせれば対応してもらえます。気になる方はまず問い合わせてみましょう!
Q2.退会後のプロフィールってどう表示される?
ゼクシィ縁結びを退会すると、マッチング相手には以下の画像のように表示されます。
▼退会後のプロフィールの表示
![ゼクシィ縁結び_退会後の表示](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2Febb424ad88eaf4a5fcb053ebeade1823.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
お相手からは、退会した人のプロフィールや今までのメッセージのやりとりは見れなくなってしまうので要注意。やりとりを残しておきたい場合は無料会員でアカウントを残しておくことをおすすめします!
![山野(28)](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F0e27f0c5d4fae659afd5421986c48520.jpg?auto=format&w=48&h=48&fit=crop&q=75)
ゼクシィ縁結びを退会して他のアプリに移行する時は、スクリーンショットなどでプロフィールを残しておくと便利!
Q3.退会後の再登録の方法は?
退会すると3ヶ月は再登録できません。ですが、裏技を使えば3ヶ月以内に再登録が可能です!
・前回のアカウントとは違う方法で登録する
・別のメールアドレスで登録する
上記の2つの方法を使うと3ヶ月以内に再登録することが可能になります!
![山野(28)](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F0e27f0c5d4fae659afd5421986c48520.jpg?auto=format&w=48&h=48&fit=crop&q=75)
再登録はできても同じアカウントでは再開できないので要注意!しっかり検討しましょう。
\ゼクシィ縁結びを再登録したい方はこちらから!/
ゼクシィ縁結びを退会した人におすすめの真剣度高めアプリ
![h2_ゼクシィ縁結び 退会](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F661698b4bd484830aa33b01cddc1b43a.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
ゼクシィ縁結びを退会した人におすすめのアプリを3つご紹介します!
- 相性や価値観で相手を選べる | marrish(マリッシュ)
- 値段がリーズナブルかつ真剣度高めな婚活アプリ|Omiai(オミアイ)
- 婚活・再婚活がしやすい|youbride(ユーブライド)
それぞれの特徴を見ていきましょう。
①相性や価値観で相手を選べる | marrish(マリッシュ)
![marrish_公式イメージ画像](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F1d0ff119ded324a667727adb76164511.jpg?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
婚活だけでなく、再婚の支援しているマッチングアプリmarrish。marrishではなんと平均3ヶ月半で素敵なカップルができている!豊富なプロフィール項目があるため、結婚相手を選ぶのに大切な相性や価値観がよく分かるのが特徴です。
▼声プロフィールの設定
![marrish_声プロフィール](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F99d67317c65553670cf35c6c69822cd9.jpg?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
marrishでは声プロフィールを設定することができます。また、marrish内にはビデオ通話ができる機能もあり、連絡先の交換や会う前に、文字だけでは伝わらないお相手の雰囲気を知ることができるため安心です。
実際に会う前にお相手のことを深く知りたい方は、marrishがおすすめです!
②値段がリーズナブルかつ真剣度高めな婚活アプリ|Omiai(オミアイ)
![Omiai_公式イメージ画像_最新](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F1c49fe2026007779f70952e280ab8ed0.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
真剣恋活にぴったりのマッチングアプリOmiai。Omiaiは出会いの実績が評価されており、毎月2,500人のカップルが誕生!利用者には真剣な人が多く、値段もリーズナブルなため出会いを求めている方にぴったりのアプリです!
▼マッチングアプリ累計会員数
![マッチングアプリ_会員数](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F25a975500604ef4459b31d7eb547c67a.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
また、Omiaiは会員数が800万人と多いため出会える可能性が非常に高い!24時間の監視体制も整っているため、安心安全なアプリです。真剣度も安全性も高いため、結婚を見据えた恋人探しをしたい方におすすめ。
③婚活・再婚活がしやすい|youbride(ユーブライド)
![youbride_公式イメージ画像](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F0dee64c1e2e95286ea0caeffa808acbc.jpg?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
安心して婚活ができるマッチングアプリyoubride。なんとyoubride会員の約80%が5ヶ月以内に成婚しているという実績を持っている!他のマッチングアプリとは異なり女性も男性と同じ料金体系なため、真剣な会員がとても多いのが特徴です。
▼youbrideの職業検索
![youbride 職業検索条件一覧](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F546889016cba3169ac9150b63f7f877d.png?auto=format&w=570&h=&fit=crop&q=75)
また、30種類以上の職業から会員の絞り込みが可能で、年収証明書の提出もあるため、慎重にお相手を選ぶことができます。サポートも充実しているため、アプリ初心者の方にもおすすめです!
ゼクシィ縁結びの退会は慎重に!
ゼクシィ縁結びの退会・解約の方法は分かっていただけましたか?注意もあるため、退会する際にはしっかりと検討することをおすすめします。他におすすめのアプリもご紹介したので、ぜひ参考にしてみてくださいね!
株式会社FUNDiT運営。21名の編集部員が実際に様々なアプリを使って、アプリを調査しています。
![マチポ編集部](https://matchpo.imgix.net/images%2Fstore%2F66656fa2d3f2696095bc4fa7a5f6fa8f.png?auto=format&w=100&h=100&fit=crop&q=75)
有料会員のまま退会すると料金が発生し続けてしまう…。必ず解約手続きを忘れずに!