U-NEXTの口コミ・評判は悪い?生声とメリット・デメリットを徹底解説

u-next

U-NEXTは30万本以上の動画コンテンツを見放題で楽しめる、業界大手の人気動画配信サービスです。

業界No.1の見放題作品数を誇るU-NEXTですが、実際に利用した方の口コミ・評判やメリット、デメリットを確認してから利用したい方も多いのではないでしょうか。

本記事ではU-NEXTユーザーによる口コミ・評判、メリットやデメリットを紹介します。

登録方法や解約方法などもあわせて解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

【U-NEXT(ユーネクスト)】
出典:U-NEXT
  • 業界No.1の見放題作品数
  • 200誌以上の雑誌も読み放題
  • 登録時に600pt、毎月1,200pt付与
    →新作映画や漫画を無料で楽しめる
月額料金2,189円
見放題作品数30万本以上
無料体験31日間
視聴タイプ見放題/レンタル
詳細公式サイト
※料金はすべて税込表示です。
目次

U-NEXTの特徴

U-NEXTは株式会社U-NEXTが2007年から運営している動画配信サービスです。

月額2,189円(税込)で「30万本以上の動画コンテンツの見放題」と「200誌以上の雑誌の読み放題」が利用できます。

はじめに、U-NEXTの特徴を2つ詳しく解説します。

30万本以上の映画やアニメが見放題の動画配信サービス

U-NEXTは30万本以上の映画やアニメが見放題です。

国内の主要な定額制配信サービスにおいて見放題作品数No.1(※)といわれており、幅広く作品を楽しみたい方に向いています。

サービス名見放題作品数
U-NEXT30万本以上
DMM TV19万本以上
Hulu14万本以上
FODプレミアム10万本以上
ABEMAプレミアム4万本以上
Disney+2.1万本以上
dアニメストア6,000本以上
※アニメのみ
プライムビデオ非公開
Netflix非公開

後ほど紹介しますが、U-NEXTはどのジャンルの作品も充実しているので、飽きることがないと言っても過言ではない優良サービスです。

U-NEXT:ジャンルごとの作品数

漫画や雑誌読み放題も楽しめる

U-NEXTは動画だけでなく、漫画や雑誌読み放題も楽しめるのが特徴です。

漫画は71万作品を取り揃えており、基本的には有料での購入ですが一部作品は無料で開放されています。

雑誌に関しては、追加料金なしで200誌以上が読み放題です。

ファッションやライフスタイル、週刊誌をはじめ、暮らし・料理やエンタメなどの幅広いジャンルを豊富に取り揃えています。

U-NEXTの料金プラン

U-NEXTの料金プランについて解説します。

  • 月額2,189円:動画見放題+毎月1,200円分のポイント付与
  • 31日間の無料トライアル+600円分のポイント付与

U-NEXTでは31日間の無料トライアル期間も設けられているので、そちらもあわせて紹介します。

月額2,189円:動画見放題+毎月1,200円分のポイント付与

U-NEXTの月額プランは1つのみで、月額2,189円(税込)です。

一見高そうに思えますが見放題作品数は業界No.1なので、コンテンツの充実度に見合った料金設定といえます。

また毎月の契約更新時に1,200円分のポイントが付与されるため、実質月額989円(税込)でサービスが利用できます

  • 月額2,189円(税込)
  • 毎月1,200円分のポイント付与
    実質月額989円(税込)

付与されたポイントは新作映画のレンタルや漫画の購入、映画館クーポンの発行、「サッカーパック」や「NHKまるごと見放題パック」の購入などにも利用できます。

31日間の無料トライアル+600円分のポイント付与

U-NEXTは初回登録時に限り、31日間の無料トライアル期間が設けられています。

無料トライアル期間中でも有料プランと同様のコンテンツや機能が利用できるので、U-NEXTの使用感を気軽にお試しできます。

また無料トライアル期間中に解約をすれば、月額料金は一切発生しません。

さらにU-NEXTは無料トライアルの登録時に600円分のポイントが付与されます。

登録するだけで600円分の有料レンタル映画(主に新作)や漫画1~2冊分を無料で楽しめるので、ぜひこの機会にチェックしてみてください。

U-NEXTに関する口コミ・評判

実際にU-NEXTを利用している方は、どのように感じているのでしょうか。

U-NEXTの良い口コミ・評判と悪い口コミ・評判を紹介します。

  • 良い口コミ・評判
  • 悪い口コミ・評判

U-NEXTユーザーのリアルの声を知ってから利用するかどうかを決めたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

U-NEXTに関する良い口コミ・評判

U-NEXTの良い口コミ・評判には「漫画が充実している」「新作がすぐに見られる」「ラインナップや画質がよい」などの声が多く寄せられていました。

また、毎月1,200円分のポイントがもらえる点に好感触のユーザーも多く見受けられました。

付与されたポイントを活用して新作漫画や最新映画を無料で楽しめる点に魅力を感じているユーザーも多いようです。

U-NEXTに関する悪い口コミ・評判

U-NEXTの悪い口コミ・評判には「月額料金が高い」「解約方法が分かりにくい」という意見が多く寄せられていました。

主要な動画配信サービスの月額料金についてまとめました。

サービス名月額料金(税込)
DMM TV550円
dアニメストア550円
ABEMAプレミアム580円
960円
プライムビデオ600円
Netflix890円
1,590円
2,290円
FODプレミアム976円
Disney+990円
1,320円
Hulu1,026円
U-NEXT2,189円
DAZN4,200円

表からも分かる通り、U-NEXTの月額料金は他社の動画配信サービスと比べると高めです。

しかし動画や漫画、雑誌などラインアップがどこよりも充実しているため、コストパフォーマンスは良いといえるでしょう。

料金面を抑えたいという方は、月額550円(税込)で19万本以上の見放題作品を楽しめるコスパ抜群のサービス「DMM TV」もおすすめです。

また「解約方法が分かりにくい」という口コミ・評判ですが、確かに以前は少し分かりづらかった印象があります。

しかし、そういった声を拾って現在は大幅に改善され、ユーザーからも好印象のようです。

U-NEXTの7つのメリット

U-NEXTのメリットは主に次のとおりです。

  • 業界No.1の30万本以上の作品が見放題
  • 200誌以上の雑誌が読み放題
  • 新作の配信が早い
  • 付与されるポイントで新作映画や漫画を無料で楽しめる
  • 同時視聴や倍速再生など機能面も充実している
  • 31日間の無料トライアルが利用できる

7つのメリットをそれぞれ詳しく紹介します。

業界No.1の30万本以上の作品が見放題

U-NEXTは30万本以上の作品を見放題で提供しており、豊富なジャンルの動画を楽しめます。

ジャンル見放題作品数
洋画9,700本以上
邦画8,200本以上
海外ドラマ1,270本以上
国内ドラマ3,000本以上
韓流・アジア1,730本以上
アニメ6,600本以上
キッズ3,900本以上
TV番組・エンタメ5,770本以上
報道・スペシャル1,740本以上
音楽・ライブ2,200本以上
舞台・演劇1,930本以上
※2024年11月時点の情報です

どのジャンルも業界トップクラスの見放題作品数を誇り、U-NEXTがあれば365日あらゆる分野の作品を楽しめます。

また上記の他に近年はスポーツ配信にも力を入れており、サッカーや格闘技、バスケットボール、ゴルフ、プロ野球、卓球なども楽しめます。

月額料金が別途必要なものもありますが、登録時や毎月付与されるポイントを充当することもできるので、ぜひチェックしてみてください。

>>U-NEXTサッカーパック
>>Bリーグ(男子プロバスケットボール)
>>ゴルフ
>>プロ野球(横浜DeNAベイスターズ)
>>Tリーグ(卓球)

200誌以上の雑誌が読み放題

U-NEXTは動画のみならず、雑誌も200誌以上読み放題で楽しめます

ジャンル媒体数
女性ファッション
20代~
8誌
女性ファッション
30代~
21誌
女性ファッション
40代~
4誌
女性ライフスタイル18誌
暮らし・料理12誌
グルメ・トラベル6誌
男性ファッション9誌
男性ライフスタイル12誌
モノ・家電8誌
ビジネス・IT10誌
ニュース・週刊誌10誌
女性週刊誌3誌
アニメ・エンタメ29誌
ゴルフ・スポーツ20誌
釣り・アウトドア8誌
車・趣味19誌
※2024年11月時点の情報です

ファッションや暮らし、趣味まで豊富なジャンルの雑誌を取り扱っています。

ただし取り扱っている雑誌は最新号のみで、過去のバックナンバーについては読むことができない点には注意しておきましょう。

200誌以上の雑誌が読み放題

※無料期間中の解約なら料金は一切不要!

>>公式サイトはこちら

新作の配信が早い

U-NEXTは他社の動画配信サービスに比べて、新作の配信が早い点もメリットの1つです。

なかには映画の上映終了後、1か月も待たずに配信されることもあります。

新作映画や最新アニメなどをいち早くチェックできる点もU-NEXTの大きな魅力です。

付与されるポイントで新作映画や漫画を無料で楽しめる

U-NEXTは登録時に600円分、毎月の契約更新時に1,200円分のポイントが付与されます。

ポイントの主な活用方法は次のとおりです。

ポイントは90日間を超えると失効するため、計画的に利用しましょう。

同時視聴や倍速再生など機能面も充実している

U-NEXTは快適に視聴できるための機能が充実しています。

スクロールできます
機能内容
マルチデバイススマートフォン、タブレット、パソコン
テレビ、ゲーム機などのデバイスで視聴できる
倍速再生0.6倍速、1.0倍速、1.4倍速、1.8倍速
の4種類から再生速度を選択できる
字幕/吹替の切り替え字幕/吹替を切り替えられる
(字幕対応は日本語のみ)
ピクチャーインピクチャー動画を再生しながら別の作業ができる機能
(パソコン、スマートフォン、タブレットのみ)

他にもさまざまな便利機能が備わっているので、ぜひ無料トライアルを利用して確かめてみてください。

31日間の無料トライアルが利用できる

U-NEXTは初回登録時に31日間の無料トライアルが利用可能です。

無料トライアル期間中でもサービス内容は有料会員時と変わりなく、動画見放題や雑誌読み放題を楽しめます。

さらにU-NEXTは無料トライアルの登録時に600円分のポイントが付与されます。

登録するだけで600円分の有料レンタル映画(主に新作)や漫画1~2冊分を無料で楽しめるので、ぜひこの機会にチェックしてみてください。

スマートフォン料金とのセット割引がある

U-NEXTの支払いをスマートフォン料金と合算している方は、支払い方法を変更するだけで2,000ポイントもらえるキャンペーンが利用できます

  • U-NEXTの月額料金をキャリア決済または楽天ペイで支払い中であること
  • 無料トライアル期間終了かつビデオ見放題サービス会員であること

クレジットカード払いに変更すれば2,000ポイントが付与されるため、1回限りですが2,000円分の割引が使用できます。

条件を確認して、利用できる方はぜひ試してみてください。

U-NEXTの3つのデメリット

U-NEXTは作品数が豊富でメリットが多いサービスですが、当然デメリットもあります。

  • 見放題作品以外にも有料作品がある
  • 同じ作品の同時視聴はできない
  • オリジナル作品が少ない

3つのデメリットについて、詳しく解説します。

見放題作品以外にも有料作品がある

U-NEXTは有料会員になれば、全ての作品が見放題になるというわけではありません。

レンタル作品や漫画、音楽のライブチケットなどは別途料金が必要です。

とはいえ、見放題作品数が業界No.1の30万本以上の時点でかなり充実しており、有料コンテンツも初回登録時や毎月の契約更新時に付与されるポイントを活用すれば無料で楽しめるので、そこまで大きなデメリットではないでしょう。

同じ作品の同時視聴はできない

U-NEXTは同じ作品を複数のアカウント(ファミリーアカウント)で同時再生できません。

家族や恋人と同じ作品を別々の端末で視聴したいときは、時間帯をずらす必要があります。

ただし、同じ作品でも見ているエピソードが異なれば視聴可能です。

オリジナル作品が少ない

U-NEXTはオリジナルで制作された作品がほとんどありません。

同じ定額制配信サービスの中ではHuluやNetflixなどがオリジナル作品を豊富に配信しており、その点をサービスの強みの1つにしています。

動画配信サービス独自のオリジナル作品が観たいと思う方には、U-NEXTは不向きといえるでしょう。

ただし、U-NEXTだけでしか見られない「独占配信作品」は豊富に取り揃えているので、ぜひ一度ラインナップをチェックしてみてください。

U-NEXTの登録方法【簡単3ステップ】

U-NEXTの登録方法を3ステップで解説します。

  1. U-NEXTの公式サイトから31日間無料トライアルに登録
  2. 必要情報を入力
  3. 登録ができたらログインして利用開始

手順さえおさえておけば5分もかからずに登録できるので、ぜひ参考にしてみてください。

1:U-NEXTの公式サイトから31日間無料トライアルに登録

まずはU-NEXTの公式サイトにアクセスします。(下記のボタンからでもOK)

アクセスできたら「まずは31日間 無料トライアル」と書かれたボタンをタップしましょう。

2:必要情報を入力

U-NEXTに登録するために、必要情報の入力をしましょう。

ステップ1
  • カナ氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 電話番号

初期状態では「メールアドレスをログインIDにする」にチェックが入っているため、別のIDにしたい場合はチェックを外して設定しましょう。

上記を入力できたら「次へ」をタップし、手続き内容の選択や決済情報などを入力するステップ2に移りましょう。

ステップ2
  • お手続き内容を確認
  • 決済選択
  • 入力情報確認

ステップ2の画面で無料トライアル期間の終了日が表示されているので、忘れないようにスマホのメモなどに控えておくとよいでしょう。

上記のすべてを入力・確認できたら、最後に「利用開始」をタップすれば登録完了です。

3:登録ができたらログインして利用開始

ブラウザの公式サイトからの登録であれば、ログインなしでそのまま利用できます。

U-NEXTのアプリ版を利用する場合は、登録時に設定したIDとパスワードを入力しましょう。

iOSアプリ版から登録すると月額料金が211円アップの2,400円(税込)になるので、登録はブラウザ版から行うことをおすすめします。

U-NEXTの解約方法【簡単3ステップ】

U-NEXTの解約方法を解説します。

U-NEXTの解約は登録した支払い方法によって微妙に異なりますが、今回はオーソドックスな「クレジットカード」「キャリア決済」で契約している場合の解約手順を紹介します。

  1. U-NEXTの公式サイトにアクセスしてログイン
  2. 「契約内容を確認・解約」をタップ
  3. 「解約手続き」をタップ
  4. 注意事項に同意して「解約する」をタップすれば完了

「U-NEXTの解約は分かりづらい……」といった口コミ・評判が散見されますが、手順さえ分かれば何も難しいことはありません。

U-NEXTを解約したくなった際は、ぜひ参考にしてみてください。

>>クレジットカード、キャリア決済以外の支払い方法での解約手順はこちら

1:U-NEXTの公式サイトにアクセスしてログイン

U-NEXTの公式サイトにアクセスし、契約しているIDとパスワードのアカウント情報でログインします。

アプリからは解約手続きはできないため、必ずブラウザ版の公式サイトからログインするようにしましょう。

2:「契約内容を確認・解約」をタップ

U-NEXTにログインをしたら、下記の手順に沿って解約手続きを進めます。

操作手順
  1. 画面左上の「≡」ボタンをタップ
  2. 「アカウント・契約」をタップ
  3. 「契約・決済情報」内の「契約内容の確認・解約」をタップ

「契約内容の確認・解約」の項目はページ中程にあるため、画面を下にスクロールしましょう。

3:「解約手続き」をタップ

「契約内容の確認・解約」のページに移ったら「解約手続き」をタップします。

他のプランにも加入している場合に限り、「すべて解約」という一括解約のためのボタンが表示されるのでそちらを選択しましょう。

※個別で解約したい場合は、各サービス内にある「解約手続き」を選択しましょう。

4:注意事項に同意して「解約する」をタップすれば完了

最後に注意事項に同意し、「解約する」をタップすれば解約手続きは完了です。

無事に解約が完了できているのか確かめたい場合は、「解約手続き完了したサービス」内の「こちら」をタップします。

「現在、webサイトから解約できる月額サービスはありません」と表示されていれば、解約は無事に完了しています。

U-NEXTの解約後に他の動画配信サービスの利用を検討している方は、ぜひこちらをあわせてチェックしてみてください。

U-NEXTに関するよくある質問

最後に、U-NEXTに関するよくある質問に回答します。

  • 支払い方法は何が利用できる?
  • 海外でも利用できる?
  • 付与されるポイント以外に課金すればポイントはチャージできる?
  • ポイントに有効期限はある?
  • マイリストや視聴履歴は他のアカウントから確認できる?

順番に見ていきましょう。

支払い方法は何が利用できる?

U-NEXTの支払い方法は次の7種類が利用可能です。

スクロールできます
決済方法対応状況・注意点
クレジットカード・Visa
・Master Card
・JCB
・アメリカン・エキスプレス
・ダイナースクラブカード
キャリア決済・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・ワイモバイルまとめて支払い
楽天ペイ・月額とポイントチャージに対応
Amazon.co.jp・Amazon Fire端末からの登録時のみ利用可能
・月額とポイントチャージに対応
AppleID・iOSアプリからの登録時のみ利用可能
・月額料金が2,400円(税込)に値上がりする
GooglePlay・Androidアプリからの登録時のみ利用可能
ギフトコード
U-NEXTカード
・無料トライアル期間がない

キャリア決済や楽天ペイなどは、登録端末によっては対応できない場合があるので注意が必要です。

海外でも利用できる?

U-NEXTの利用は日本国内に限り、海外では利用できません。

ただし「U-NEXT」アプリでダウンロードした作品は、ダウンロード再生期限内(ダウンロード開始時点から最長48時間)であれば、海外からでも視聴できます。

短期間ではありますが、旅先でU-NEXTを利用したい場合は出発前のギリギリにダウンロードしておきましょう。

付与されるポイント以外に課金すればポイントはチャージできる?

U-NEXTは課金をすれば、お好みのポイント分をいつでもチャージできます

ポイント料金
100pt100円
300pt300円
500pt500円
1,000pt1,000円
1,500pt1,500円
2,00pt2,000円
3,000pt3,000円
5,000pt5,000円

ポイントは「1ポイントは1円」として利用できます。

アプリからはチャージできないため、チャージする際はブラウザ版から行いましょう。

ポイントに有効期限はある?

ポイントには有効期限があります。

「毎月の契約更新時に付与されるポイント」の有効期限は、付与されてから90日間です。

ただし「チャージしたポイント」は180日間利用できます

これまで貯めていたポイントを消化しきれなかったとならないように、ライブ配信のチケットや漫画などの購入に活用しましょう。

マイリストや視聴履歴は他のアカウントから確認できる?

マイリストや視聴履歴は、ファミリーアカウントの親アカウントからであれば確認が可能です

主契約者に紐づけされた子アカウントの購入履歴は、主契約者である親アカウントに通知されるため簡単に確認できます。

ただし、子アカウントから親アカウントへはセキュリティーコードの設定ができるため、履歴やマイアカウントの確認などはできません

親アカウントに履歴やマイアカウントを見られたくない場合は、自分が主契約者となる必要があります。

U-NEXTの口コミ・評判、メリット・デメリットまとめ

U-NEXTは映画やドラマ、アニメのみならず雑誌や漫画も楽しめるため、飽きずにたくさんの作品に触れることができます。

ジャンルを問わず、幅広いカテゴリーの作品を楽しみたい方におすすめのサービスです。

U-NEXTの契約を迷っている方は、ぜひ本記事で紹介した口コミ・評判、メリット・デメリットを参考にしてみてください。

その上で31日間の無料トライアルに登録して、実際にU-NEXTの使用感を確かめてみることをおすすめします。

※本記事の情報は2024年11月時点のものです。
※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。
※本記事で紹介しているサービス・商品に関するお問い合わせは、サービス・商品元に直接お問い合わせください。

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