U-NEXTの評判や口コミまとめ！メリットやデメリットも紹介
U-NEXTは2007年にスタートした動画配信サービスです。
月額料金を支払うことで、23万本以上の動画と160誌以上の雑誌を見ることができます。
作品数が豊富にあるU-NEXTですが、U-NEXTを実際に利用した方の口コミやメリット、デメリットを確認してから利用したい方も多いでしょう。
結論から申しますと、U-NEXTは新作がすぐ観られることや画質の良さなどが評価されています。
本記事では、U-NEXTの評判や口コミ、メリットやデメリットを紹介します。
登録の仕方や解約方法などもあわせて解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
U-NEXTの特徴
U-NEXTは株式会社U-NEXTが、2007年から運営している動画配信サービスです。
23万本以上の動画と160誌以上の雑誌が、月額2,189円（税込）で見放題、読み放題で利用できます。
はじめに、U-NEXTの特徴を2つ詳しく解説します。
23万本以上の映画やアニメが見放題の動画配信サービス
U-NEXTは23万本以上の映画やアニメが見放題です。
国内の主要な定額制配信サービスにおいて、見放題作品数No.1（※）といわれており、幅広く作品を楽しみたい方に向いています。
漫画や雑誌も読むことができる
U-NEXTは動画だけでなく、漫画や雑誌も楽しめるのが特徴です。
漫画は一部の巻のみ無料で、1〜4巻までなど漫画によって異なっており、基本的には別途購入が必要です。
雑誌に関しては、追加料金なしで雑誌160誌が読み放題です。
ジャンルは週刊誌や女性・男性ライフスタイル、ファッション雑誌などが取り揃えられています。
U-NEXTの料金プラン
U-NEXTの料金プランについて解説します。
U-NEXTでは無料トライアル期間も設けられていますので、そちらも併せて紹介します。
動画見放題＋毎月1,200ポイントの月額プラン
U-NEXTの月額プランは1つのみで、月額2,189円（税込）です。
しかし、毎月1,200ポイントが付与されるため、実質989円でサービスが利用できます。
付与されたポイントは漫画の購入や映画館クーポンの発行、「サッカーパック」や「NHKまるごと見放題パック」の購入などに利用できます。
31日間の無料トライアル期間
U-NEXTは初回契約者に限り、31日間の無料トライアル期間が設けられています。
無料トライアル期間中でも有料プランと同様の機能、動画や雑誌が楽しめるため、U-NEXTの使用感を試してみてください。
なお、無料トライアル期間中に解約をすれば月額料金は発生しません。
U-NEXTの登録方法
U-NEXTの登録方法を3ステップで解説します。
1：Webサイトから31日間無料トライアルに申し込む
U-NEXTの公式サイトから「31日間無料体験」と書かれた水色のボタンをクリックします。
2：必要情報を入力
U-NEXTに登録するために、必要情報の入力をしましょう。
【ステップ１】
- 氏名
- 生年月日
- 性別
- メールアドレス
- 電話番号
メールアドレスをログインIDにするにチェックが入っているため、別のIDにしたい場合はチェックを外して設定しましょう。
次に、手続き内容の選択や決済などを行うステップに入ります。
【ステップ２】
- お手続き内容（「U-NEXTに申し込む」を選択）
- 決済選択（クレジットカード、楽天ペイ、キャリア決済から選択）
- 入力情報確認（ステップ1の内容に間違いないか確認）
あわせて、無料トライアル期間の終了日も表示されているため確認しておきましょう。
3：登録出来たらログインして利用開始
必要情報を入力し、利用開始ボタンを押すと登録完了です。
公式ホームページからの登録であれば、ログインなしで利用できます。
アプリでU-NEXTに入る際は、登録時に設定したIDとパスワードを入力すれば利用可能です。
31日間の無料トライアル終了後は、自動で月額プランに移行します。
U-NEXTの解約方法
クレジットカードやキャリア決済で申し込みをされた方向けに、解約方法をわかりやすく紹介します。
1：U-NEXTにログイン
契約しているIDとパスワードのアカウント情報で、U-NEXTにログインします。
アプリから解約手続きはできないため、必ず公式ホームページからログインしてください。
2：契約内容の確認・変更を選択
U-NEXTにログインをしたら、契約内容の確認・変更を選択します。
操作手順は次の通りです。
- 画面左上の「≡」ボタンをクリック
- アカウント・契約をクリック
- 契約・決済情報の契約内容の確認・解約をクリック
契約内容の確認・解約の項目は下の方にあるため、画面を下の方までスクロールしてください。
3：注意事項を確認
契約内容や注意事項を確認し、解約手続きをおこないます。
操作手順は次の通りです。
- プラン名を確認し、解約手続きをクリック
- 解約手続き前のご案内を確認し、画面下にある次へをクリック
- 解約手続き前のアンケートを記入し、画面下の注意事項にチェックを入れる
U-NEXTを解約すると、その時点で視聴できなくなるため注意しましょう。
また、申し込み時に複数の月額プランに加入していた場合は、月額サービスを一括解約する方法で手続きを進めてください。
一つずつ解約手続きをおこなうと、一部の月額サービスの解約を忘れてしまう可能性があるため気をつけましょう。
4：解約するを選択
注意事項に同意できたら、「解約する」をクリックして解約手続きは終了です。
次の画面で解約手続き完了したサービス「月額プラン」と表示がでるため、必ず確認してください。
U-NEXTに関する口コミと評判
実際にU-NEXTを利用している方は、どのように感じているのでしょうか。
ここでは、U-NEXTの良い口コミと悪い口コミを紹介します。
U-NEXTに関する良い口コミと評判
U-NEXTの良い口コミには新作がすぐに見られる、ラインアップや画質がよいという声が多く寄せられていました。
また、U-NEXTは毎月1,200円分のポイントがもらえます。
ポイントは最大90日まで持ち越すことができ、漫画や最新映画を購入することが可能な点も魅力だと感じているようです。
U-NEXTに関する悪い口コミと評判
U-NEXTの悪い口コミには月額料金が高い、解約方法が分かりにくいという意見が多く寄せられていました。
各社の月額料金についてまとめた表は次のとおりです。
| 動画配信サービス | 月額料金 |
|---|---|
| U-NEXT | 2,189円 |
| Amazon prime video | 500円 |
| Hulu | 1,026円 |
| Netflix | 990円～1,980円※プランによって異なる |
表から分かるとおり、U-NEXTの月額料金はほかの動画配信サービスと比べると高めです。
しかし、動画や漫画、雑誌などラインアップが豊富なため、コストパフォーマンスは良いといえるでしょう。
U-NEXTの7つのメリット
U-NEXTのメリットは主に次のとおりです。
- 豊富な作品数
- 160誌以上の雑誌が読み放題
- 新作の配信が早い
- 毎月付与されるポイントで最新作のレンタルや漫画の購入に使用可能
- マルチデバイスでの同時視聴や倍速再生など充実した機能
- 無料トライアル期間は31日間
- スマートフォン料金とのセット割引あり
7つのメリットをそれぞれ詳しく紹介します。
豊富な作品数
U-NEXTは23万本以上の作品を見放題で提供しており、豊富なジャンルの動画を楽しめます。
| ジャンル | 見放題作品数 | レンタル作品数 |
|---|---|---|
| 洋画・邦画 | 約14,300作品 | 約1,700作品 |
| 国内ドラマ | 約1,300作品 | 約510作品 |
| 韓流・アジア | 約1,520作品 | 約210作品 |
| アニメ | 約4,600作品 | 約230作品 |
| キッズ | 約1,170作品 | 約20作品 |
| 海外テレビドラマ | 約1,110作品 | 約80作品 |
この他にも、オプションサービスとして提供されている『NHKまるごと見放題パック』は、NHKオンデマンド作品を見ることができます。
U-NEXTの月額料金に加えて月額990円を支払う必要がありますが、毎月1,200ポイントが付与されるため実質無料で利用可能です。
豊富な作品数から自身に合った作品を選ぶことができるため、飽きずに動画作品を楽しめるのが嬉しいポイントです。
160誌以上の雑誌が読み放題
U-NEXTは動画のみではなく、雑誌も160誌以上読み放題です。
| ジャンル | 媒体数 |
|---|---|
| 女性ファッション | 34誌 |
| 女性ライフスタイル | 17誌 |
| くらし・料理 | 15誌 |
| グルメ・トラベル | 5誌 |
| 男性ファッション | 10誌 |
| 男性ライフスタイル | 10誌 |
| モノ・家電 | 7誌 |
| ビジネス・IT | 10誌 |
| ニュース・週刊誌 | 13誌 |
| アニメ・エンタメ | 19誌 |
| ゴルフ・スポーツ | 10誌 |
| 釣り・アウトドア | 7誌 |
| 車・趣味 | 15誌 |
ファッションや暮らし、趣味まで豊富なジャンルの雑誌を取り扱っています。
ただし、取り扱っている雑誌は最新号のみで、過去のバックナンバーについては読むことができない点には注意しておきましょう。
新作の配信が早い
U-NEXTは新作配信が早いのもメリットの一つです。なかには上映終了後、約1か月で配信されることもあります。
新作映画やアニメなどをいち早くチェックできる点が大きな魅力です。
毎月付与されるポイントで最新作のレンタルや漫画の購入に使用可能
U-NEXTの月額プランは毎月1,200ポイントが付与されます。ポイントの主な活用方法については、次のとおりです。
- 最新の動画をレンタル
- コミックや小説などの書籍
- 音楽、お笑いなどのライブ配信チケット
- 映画料金割引クーポン
- オプションサービスの購入
月額プランでは見られなかった最新の動画や書籍を、ポイントで購入できます。
ただし、ポイントは付与されてから90日間、別で課金した場合は180日までしか利用できません。
90日間を超えるとポイントが失効するため計画的に利用しましょう。
マルチデバイスでの同時視聴や倍速再生など充実した機能
U-NEXTは快適に視聴できるための機能が充実しています。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| マルチデバイス | テレビ、スマートフォン、タブレット、パソコン、プロジェクターなど様々なデバイスで動画視聴できる |
| 倍速再生 | 0.6倍速、1.0倍速、1.4倍速、1.8倍速の4種類から再生速度を選択できる |
| 字幕/吹替の切り替え | ダウンロード時に、字幕/吹替の切り替え機能（字幕対応は日本語のみ） |
| ピクチャーインピクチャーで再生 | 動画を再生しながら別の作業ができる機能（パソコン、スマートフォン、タブレットのみ） |
様々なデバイスで作業しながら視聴できる機能は嬉しいポイントです。
また、日本語字幕もついているため海外映画も吹き替えなしで楽しむことができます。
31日間の無料トライアルがある
U-NEXTの月額プランは申し込み時に31日間の無料トライアル期間があります。
期間中でも通常のサービスと変わりなく、動画や雑誌が読み放題です。
31日間で自身に合うサービスかどうかを、じっくりと検討することができます。
スマートフォン料金とのセット割引がある
U-NEXTの支払いをスマートフォン料金と合算している方は、支払い方法を変更するだけで2,000ポイントもらえるキャンペーンがあります。
- U-NEXTの月額料金をキャリア決済または楽天ペイで支払い中であること
- 無料トライアル期間終了かつビデオ見放題サービス会員であること
クレジットカード払いに変更すれば2,000ポイントが付与されるため、1回限りですが2,000円分の割引が使用できます。
条件を確認して、利用できる方はぜひ試してみてください。
U-NEXTの3つのデメリット
U-NEXTは作品数が豊富ですが、オリジナル作品が少ないことや複数のアカウントで同じ作品を同時に見られないなどのデメリットがあげられます。
3つのデメリットについて、詳しく解説します。
見放題作品と有料作品がある
U-NEXTは有料会員になれば、全て見放題になるというわけではありません。
レンタル作品や漫画、ライブチケットなどは別途課金が必要です。
数多くの動画をまんべんなく楽しみたい方には向いていますが、特定の漫画や最新の作品が見たい方には不向きといえます。
同じ作品を同時視聴は出来ない
U-NEXTは同じ作品を複数のアカウント・ファミリーアカウントで同時再生することができません。
ただし、同じ作品でも見ているエピソードが異なれば視聴可能です。
オリジナル作品が少ない
U-NEXTはオリジナルで制作された作品がほとんどありません。
同じ定額制配信サービスの中では、HuluやNetflixなどがオリジナル作品を豊富に配信しており、それをサービスとしての強みの1つにしています。
動画配信サービス独自のオリジナル作品が観たいと思う方には不向きです。
U-NEXT以外でおすすめのサービス3選
| サービス 月額費用 | 見放題作品数 | 無料トライアル ポイント付与 |
|---|---|---|
 DMM TV 550円/月 | 17万本以上 ※アニメ5400本以上 | 30日間 新規登録時：550pt 詳細をみる |
 dアニメストア 550円/月 | 5,300本以上 ※アニメのみ | 31日間 ポイント付与なし 詳細をみる |
 Amazon プライムビデオ 500円/月 | 非公開 | 30日間 ポイント付与なし 詳細をみる |
U-NEXT以外にも様々なVODサービスがあります。
それぞれの特徴やおすすめポイントをご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
DMM TV
VODサービスの中でも特にアニメ作品の充実度を重視するなら、DMM TVが最適です。
30日間の無料トライアル期間が設けられており、新規登録時には550ポイントが付与されます。
月額料金も税込550円と、非常にリーズナブルな価格です。
新作アニメカバー率100%を追及していて、配信されている作品数は6,000作近くに上ります。
合計配信作品数は19万作以上で、オリジナルコンテンツも人気であることに加えて、近年話題の2.5次元舞台やグラビアといった作品も取り扱っています。
dアニメストア
dアニメストアは名前の通り、アニメ作品の配信に特化したVODサービスです。
邦画、洋画やドラマ等の他ジャンルの作品に関しては取り扱われていませんが、作品数は5,700作以上とトップクラスです。
定番作品はもちろんのこと、地上波先行や同時で配信されている作品もあるため、最新作をいち早く観たい方に向いています。
アニソンライブや2.5次元舞台の視聴も視聴できるほか、電子書籍やグッズについても購入可能なため、ファンにとって非常に充実した内容といえるでしょう。
DMM TV同様月額550円で利用できますので、アニメに特化したサービスを利用したい方にピッタリです。
Amazonプライムビデオ
Amazonプライムビデオは大手通販サイトのAmazonが展開する、プライム会員特典の1つです。
映画、ドラマ、アニメをはじめとしてAmazonプライムオリジナルの作品も取り扱っており、幅広い作品が見放題になります。
利用開始前に30日間の無料体験期間も設けられており、学生であれば6か月間も無料で試すことができます。
月額600円（税込）と上記2つのサービスと比べると多少割高ですが、年会費なら5,900円（税込）となり、実質500円以下とお得です。
日ごろからAmazonを利用している方は、送料やお急ぎ便が無料になる特典もありますので、ぜひ利用してみてください。
U-NEXTに関するよくある質問
最後に、U-NEXTに関するよくある質問を紹介します。
決済方法は？
U-NEXTの決済方法は次にあげる6種類です。
| 決済方法 | 対応会社や注意点 |
|---|---|
| クレジットカード | VIsa、Master Card JCB、アメリカン・エキスプレス・ダイナーズクラブカードに対応 |
| キャリア決済 | d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払いに対応 |
| 楽天ペイ | 月額とポイントチャージのみ対応 |
| Amazon | Amazon Fire TVやFire TV Stickからの登録のみ可能 |
| AppleID | Appleの決済サービスのため、月額料金2,400円に値上がりする |
| ギフトコード | 無料トライアル期間がない |
キャリア決済や楽天ペイなどは登録端末によって対応できない場合があります。
クレジットカードがある方はクレジットカード払いが一番便利です。
海外でも利用できる？
U-NEXTは海外でも利用できます。
ただし、作品のダウンロードは日本国内でしかできないため、海外で利用する際には見たい作品を事前にダウンロードしておきましょう。
付与されるポイント以外に課金すればポイントをチャージ可能？
課金すればポイントチャージは可能です。
ただし、登録時のアカウントではない場合は、チャージができないため注意しましょう。
また、支払い方法でキャリア決済を選択している場合はホームページからのみチャージが可能です。
アプリからはチャージできないため注意してください。
ポイントに有効期限はある？
ポイントには有効期限があります。毎月のポイント付与分の有効期限は、付与されてから90日です。
ただし、新たに課金したポイントは180日間利用することができます。
これまで貯めていたポイントを消化しきれなかったとならないように、ライブ配信のチケットや最新の動画などの購入に活用しましょう。
マイリストや視聴履歴は他のアカウントから確認ができる？
マイリストや視聴履歴はファミリーアカウントの親アカウントから確認が可能です。
主契約者に紐づけされた子アカウントの購入履歴は、主契約者である親アカウントに通知されるため簡単に確認できます。
ただし、子アカウントから親アカウントへはセキュリティーコードの設定ができるため、履歴やマイアカウントの確認などはできません。
親アカウントに履歴やマイアカウントを見られたくない場合は、自分が主契約者となる必要があります。
まとめ
U-NEXTの特徴や口コミ、メリットとデメリットを紹介しました。
U-NEXTは動画のみでなく、雑誌や書籍も読むことができるため、飽きずにたくさんの作品に触れることができます。
ジャンル問わず幅広く作品を楽しみたい方に向いているサービスです。
契約するか迷っている方は、ぜひ31日間無料トライアルに登録してみて、U-NEXTの使用感を確かめてみてください。
※本記事の情報は2022年9月時点のものです。
※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。
※本記事でご紹介しているサービス・商品に関するお問い合わせは、サービス・商品元に直接お問い合わせください。
<参考>
U-NEXT
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