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    ※広告主によっては、直接のお問い合わせによりポイントの取り消し等を行う場合もございますのでご注意ください。

サービスの詳細
オートバックスグループのポータルサイト「オートバックス・ドットコム」では、店舗情報やネットショッピング、車検、メンテナンス情報等、お客様のカーライフをサポートいたします。
オートバックス・ドットコムでは話題の新製品や人気商品をオートバックスの豊富な商品ラインナップの中から更に厳選してご提供しています。「特集」コーナーではカテゴリー毎に、より詳しい情報や機能比較、おすすめ商品をご用意。他にも随時、特価商品を盛りだくさんにご用意しております。

口コミ情報

口コミ(11件) 評価4 4.0
口コミを投稿
    • 評価1 1.0
    • ちゃちゃさん
    • 2011/11/25 19:45
    ひどかったです。もう2度と行きません。

    お昼すぎの1時にタイヤを購入し、2時からしか修理が入らないから、2時半になるとのことで、出直すことにし、夕方6時に交換の約束をしました。

    「5分前には必ず来てください。6時半には終わります。」の約束通り、6時10分ぐらい前に受付を済ませました。

    6時半になっても、7時になっても呼ばれず、確認すると

    「オイル缶の後ろに書類が隠れいていて忘れていた」とのこと。

    結局7時半に終わりましたが、終わったときは、普通にマイクで呼び出され、普通に鍵を渡されました。

    レジの方も回りの方も、事情を知っているにもかかわらず、どなたもお詫びの一言もありません。

    その日は祝日だったので、6時半に終わってから、家族と食事に行く約束をしていましたが、

    店員さんたちのあまりの対応の悪さに、憤りを感じていて、食欲もなくなり、

    また、自宅に戻ったら7時半すぎていて、怒りがこみあげてきて、食事どころではありません。

    書類を紛失したこともさることながら、そのあとの対応がまったく誠意が感じられません。
    すでにお店には人も少なくなり、状況はすぐにわかるはずなのに、店内にいる他の定員さんたちも、素知らぬ顔です。

    まったく、ひどいです。
    • 評価4 4.0
    • えっちゃんさん
    • 2011/08/22 20:01
    小物をよく購入します。
    ネットで注文して店頭で受け取りをしています。
    オリジナル商品も多数ありますね・・ポテホルダは今は店頭にあるかわかりませんが、ドリンクホルダに入れてポテトを食べました。ちなみに点検もここでお願いしています。
    • 評価1 1.0
    • -
    • 2011/06/05 08:46
    ネットで商品(タイヤ)購入いたしましたが、翌日値段が下がり店頭では同等品が20％オフ・・・

    どうゆうことか・・質問いたしましたら

    まれにございます。　この度は失礼いたしましたですと・・?

    これからは、店頭で買います。


    ネットだから安いと信用しないでくださいねぇ〜
    • 評価4 4.0
    • アイスショーさん
    • 2010/06/09 22:26
    車用品は、新車購入以外は、殆どオートバックスを利用しています。

    修理時間や取付時間等を事前に伝えてくれるし、

    料金も事前に伝えてくれるので、安心して利用できます。

    娘達も、何かあったときは、オートバックスに行くよう伝えてあるので、

    オートバックスを、ＥＴＣを付けたり、タイヤ交換に行ったりして、

    利用しています。
    • 評価3 3.0
    • 草もっちさん
    • 2010/02/28 21:02
    車検や車のメンテナンスでいつも利用しています。比較的、車検の値段などは安いと思います。ただ、あまり知識がない人はネットでカー用品を購入するのは避けた方が良いかもしれません。私は車に関して素人なので、店員さんに直接聞いた方が安心かなと思いました。
    • 評価5 5.0
    • kkさん
    • 2009/12/23 18:18
    オイル交換・車検ではお世話になっております。
    特に車検は他社よりも安くて
    うけた時にはビックリの価格でした。
    次回もオートバックスで、と決めております。
    （オートバックスで車検をうけますと、
    1年間有効の割引チケットや、ティッシュボックス、お掃除用品、
    その時々でイベントもやっていて○○○円還元とかもやってる時もあります）

    会員になりますと、オートバックスから葉書が来て
    カー用品プレゼントだったり、
    ポイント（100円〜400円分くらい）プレゼンが
    その葉書についてたりもしてかなり嬉しいです。
    • 評価3 3.0
    • fumioyajiさん
    • 2009/12/17 10:58
    タイヤは高い。中級クラスのものが多い。取り寄せしてもらえますが，１本￥３０００は高くなる。技術は可もなく不可もなし。アドバイスを受けて自分で決めること。車検ではディーラーと変わらないが，代車費用などが問題。結局ディーラーと同じ価格。相見積を取って腕の良いディーラーと比較すること。検査項目が少なくなった分，ユーザーに負担が来るように法改正が行われ，儲けが少なくなっているため。延引オイルなどは２割引とかやっている時にまとめ買いが効果的。親切さは十分ですし，裏情報も入りますので顔を覚えてもらうこと。ピットには入れますので必ず自分の目で確認すると良いですよ。
    • 評価5 5.0
    • ロックスさん
    • 2009/08/11 12:44
    ネット価格で物を買えたり、店舗検索が出来たり、とにかく至れり尽くせりのサイト。車についての知識を勉強することも出来るのはGOOD。車初心者から上級者までまんべんなくお勧め出来るサイトです。車用品ならここでしょう。
    • 評価5 5.0
    • テツタさん
    • 2009/03/09 23:21
    先日オートバックスで車検を受けました。以前はディーラーに出していましたが、交換部品なしで14万程かかり、車も４日ぐらい預けていました。しかし、オートバックスでは、日帰りの車検で、74500円で済みました。タイヤのローテーションとオイル交換を入れての値段です。それから、安いからと言って雑では無く、ガタが来ている所の寿命とかも色々とアドバイスをしてもらいました。他の車検会社も安い所は多くありますが、オートバックスには立派な自動車整備士がいることによる信頼性と、交換部品が必要になった場合でもパーツがすぐにあることが決めてとなり選びました。この先はずっとオートバックスで車検を受けたいと思います。
    • 評価5 5.0
    • 未亡人由美子さん
    • 2008/12/06 22:05
    車に乗られている方なら、必ずと言っていいほど利用するの「オートバックス」

    車のありとあらゆる周辺部品が揃うお店。
    しかし、店舗によって置いてある商品が少ない事もあります。
    そんな不満を解消してくれるのがネットショップ版

    在庫商品の多さにも驚きますが、それ以上に値段の安さにもビックリ!
    店頭価格とは違う"ネット限定価格"が設定されているんです♪

    さらにサイトコンテンツには車に関するマメ知識コーナーもあり、これからの季節は
    タイヤ交換やオイル点検などするのに役立つ情報を提供してくださってます。

    げん玉からの利用だと1％の還元もありますから、よりお得に買い物が出来ますね♪
    • 評価4 4.0
    • 優良口コミ
    • すてぃっち ﾁｬﾝ☆ミさん
    • 2008/10/11 13:03
    普段、店頭にて利用させて貰っています。店頭で購入するより、
    ネットで購入したほうが安価で購入出来るので、最近はこちらを
    利用する頻度が高くなりました。ちょうど欲しい商品が、安価で
    購入出来たので良かったです。ちょっと残念なのが、ネットで購
    入する場合、ポイントが付与されない点でしょうか？

    でも、ネットで購入すると宅配もしてくれますし、店頭での受け
    取りも可能です。店頭で受け取る場合は、送料も無料で利用出来
    ます！

    宅配便での受け取りを指定した場合、配送料は日本全国一律で、
    ５００円(税込)です。また、１回当たりの注文での購入商品代金
    （税込）の合計が１０,０００円以上の場合は、送料が無料になり
    ます。ゴールド会員、プラチナ会員の方は、１回当たりの購入代
    金（税込）の合計が５,０００円以上で送料が無料になります＾＾

    代引手数料は、金額に関わらず１回の注文に対して一律４００円
    （税込）で、コンビニ決済における手数料は、金額に関わらず１
    回の注文に対して一律２００円（税込）になります。宅配につき
    ましては、宅配出来ない商品（オイル・バッテリー等の大型商品）
    もありますので、サイト上の注意書きをよく読んで、利用したら
    良いと思います。

    会員以外でも、特に登録しなくても購入出来ますので、利用して
    みては如何でしょうか？特価商品も、多数ありますよ･･･。

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