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サービスの詳細
株式会社オンワード樫山が運営する直営ショッピングサイト「ONWARD CROSSET」
オンワード樫山の人気ブランド「23区」「組曲」「ICB」などをラインナップ。
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口コミ情報

口コミ(5件) 評価5 5.0
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    • 評価5 5.0
    • wankoさん
    • 2021/04/01 23:11
    セールのお品も送料無料で有難いです。購入後に､又欲しい物が見つかっても送料を気にせずにショッピング出来るので、よく利用させてもらっています。
    送られてくる商品も､丁寧に梱包されているのも流石､オンワードです。
    • 評価5 5.0
    • すみれるるさん
    • 2018/06/19 16:03
    オンワードクローゼットでの購入は基本的に送料無料というのがうれしいです。（同サイトにあるオンワード以外のショップは送料要ですが）発送なども非常に早くてとても親切に対応していただける印象があります。セールなども多いので会員なるとお得だと思います。承認も早くもらえてとてもよかったです。
    • 評価1 1.0
    • よつばちゃんさん
    • 2017/02/03 02:19
    オンワード・クローゼットのページからいつの間にかオンワード・マルシェの
    ページに入っていて、おいしそうなおつまみがあったのでそのまま購入しました。
    買ったときは、いつも通りクローゼットで買ったつもりでいました。
    注文するときにギフトで買おうと思ったのですが、ラッピングの方法とか
    選べなかったのでとても注文しづらかったです。
    楽天のストアとかなら、備考欄とかあって便利なのですが…
    なんだか購入特典とかがその時あったし、家族に渡すものだったので
    ラッピングも必要ないかとあきらめ、そのまま自宅用に購入。
    楽しみに待っていたのですが、違うものが届きました。
    仕方がないのでカスタマーサポートに電話で相談しましたが、一人は一方的に
    まくし立てるような人で会話にならず、一人はしどろもどろな話し方をする人で
    とてもストレスになりました。
    こういう書き方をすると失礼なのですが、二人ともあまり電話対応なれしていない
    年配の女性のようでした。
    でも特に疲れたのは男性の担当者の人で、全然会話がかみ合いませんでした。
    結局正しいものを送ってもらったのですが、家族に贈る予定だったのに
    そのタイミングを逃してしまったので、そのまま自分で消費しました。
    そのことをオンワードファミリーセールによく一緒に行く友達に話したところ、
    その人は複数注文したのに、足りない状態で届いたと言っていました。
    面倒だったのでカスタマーサポートには連絡しなかったそうです。
    代金は複数分払ったので損しているのですが、忙しくてメールしたのに
    会話がかみ合わなかったので、楽なほうを取ったそうです。
    クローゼットではそのような不快な思いをしたことはなかったのですが、
    これからは買い物をするときには、誤ってマルシェには入らないように
    しようと思いました。
    • 評価5 5.0
    • fuwawaさん
    • 2016/08/19 21:17
    時々オンワードを利用するときに、ポイントの二十取りができるのでお得です。
    オンワードの洋服が好きなのですが、近隣に店舗が少ないのでよくネットを利用しています。
    ネット購入するときは毎回利用しています。今後も利用したいです。
    • 評価5 5.0
    • hiroroさん
    • 2016/06/25 14:46
    ONWARDのブランドをよく購入します。
    お気に入りのブランドがあって着用感が分かるので、お店に足を運ばなくてもお買い物できて助かります。
    げん玉経由だとポイント二重取りできるし、かなりの割安感です。
    ポイント付与も早いと思います。

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