スマルナピルの口コミ・評判はどう？特徴やピル処方までの流れも詳しく解説
ピル処方を検討している際に、スマルナの名前を見たことがある方は多いのではないでしょうか。
スマルナについてWeb検索をおこなうと、キーワードに口コミの単語が散見されているため、どのようなサービスであるのか気になるところです。
本記事では、スマルナピルの口コミや評判について詳しく紹介します。
スマルナの特徴やスマルナを利用した際のピル処方までの流れなどもあわせて解説するため、利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
目次
スマルナの基本情報
スマルナの基本情報は次のとおりです。
| オンライン診療 | スマルナ |
|---|---|
| カウンセリング方法 | チャット/電話診療 |
| 最短配送 | 最短翌日配送 |
| 送料 | 無料 |
| 診療時間 | 24時間受付 |
| 定休日 | なし |
| 公式URL | https://smaluna.com/ |
全国各地の医療機関や病院で働く医師がオンライン診療を行うため、ピルに関する不安なことも丁寧にサポートしてくれます。
オンライン診療スマルナの特徴
オンライン診療スマルナの特徴について紹介します。
ピルの料金が安い
スマルナは業界最安値を追求しており、月々2,380円からピルの処方を実施しています。
ユーザーが服用を継続しやすい料金で提供しているため、コスト面を重視する方にもおすすめです。
担当医師を自身で選択できる
スマルナでは担当医師を自身で選択できる点が特徴的です。
診療予約の際には医師選択画面が表示されるため、自身の症状や目的にあった医師が選べるでしょう。
また、スマルナに所属している医師は国内で開業または病院に属しており、全員が厚生労働省が実施するオンライン診療研修を修了しています。
医師免許証や所属の確認がおこなわれているのみならず、いずれの医師もオンライン診察に必要なスキルを身につけているため、安心して利用できます。
最短当日発送
スマルナは最短当日発送が可能であることも特徴です。
当日18時までに決済が完了した場合、最短翌日に薬が手元に届くため、お急ぎの方にも便利です。
送り主は医師の名前、品名は雑貨で印字されており、外装から中身が分からないように配慮されています。
また、スマルナで処方されているピルはすべて国内で認可されている薬剤であるため、安心して利用可能です。
スマルナのよい口コミ・評判
スマルナのよい口コミをX（旧Twitter）から複数紹介します。
なお、利用方法や内容には個人差があるため、口コミはあくまでも個人の感想であることを念頭に置いて判断してみてください。
対応が速くて助かる
スマルナを利用している方の多くが、対応が早くて助かると実感していることがわかりました。
ピル処方を急いでいる方は、ぜひスマルナを利用してみてください。
24時間対応のため安心
スマルナはオンライン診療のため、24時間無料相談を受け付けています。
平日仕事が忙しくて病院に通えない方や、自宅でゆっくりとピルの相談をしたい方におすすめです。
対応が丁寧
オンラインクリニックのなかには対応が事務的だったり、診療時間が早すぎて不安が残るといった声がありますが、スマルナは対応が丁寧という声が多く見受けられました。
ピル処方に不安を感じている方や、医師の丁寧な診察を望む方はスマルナがおすすめです。
産婦人科が苦手な私にぴったり
長くピルを使用している方や近くの産婦人科が人気があって予約が取れない方にとって、スマルナはとても便利だと感じている声が見受けられました。
ピル処方のために通院をするのが面倒だと感じている方は、ぜひスマルナを利用してみてください。
スマルナの悪い口コミ・評判
続いて、スマルナの悪い口コミをX（旧Twitter）から紹介します。
スマルナの利用を検討している方は、メリットとあわせてデメリットも必ず確認しましょう。
料金が産婦人科で処方するより高い
オンラインクリニックは配送料やシステム利用料などが上乗せされるため、産婦人科で診察を受けるよりも料金が高くなります。
少しでも料金を安く抑えたい方は、産婦人科に通院をすることをおすすめします。
簡素で曖昧な回答なため不安になる
スマルナを利用した人のなかには、医師の対応に不安を感じたという声が見受けられました。
スマルナでは診察時に医師の選択が可能なため、前回の診察で医師の対応が不安だった方は別の医師に変更をしてみるのも1つの手です。
スマルナで取り扱っているピルの種類
スマルナで取り扱われているピルの種類は主に低用量ピル、中容量ピル、アフターピルの3種類があります。
それぞれ用途に応じて処方されるため、服用する前にピルの種類と特徴についての知識を有しておきましょう。
低用量ピル
低用量ピルは女性ホルモンであるエストロゲンと、プロゲステロンが配合されたピルです。
一相性低用量ピルと三相性低用量ピルの2種類が存在し、体質や生活習慣により処方される薬剤が異なります。
低用量ピルの用途は避妊をはじめ、PMSや生理痛、排卵痛に代表される女性特有の症状の改善や婦人科系疾患のリスクを軽減するなどさまざまです。
低用量ピルには女性ホルモンが含有されているため、ニキビや肌荒れの改善効果も期待できます。
また、女性ホルモンであるエストロゲンの含有量が低用量ピルよりも少ない、超低用量ピルの取り扱いもあります。
中用量ピル
中用量ピルは女性ホルモンであるエストロゲンの含有量が低用量ピルよりも多いピルです。
中用量ピルは避妊や月経周期の調整などを目的として用いられます。
低用量ピルよりもエストロゲンが多く含まれているため高い効果に期待が持てますが、副作用が生じるリスクも高まります。
アフターピル
アフターピルは緊急避妊薬とも呼ばれており、避妊に失敗してから72時間以内に服用するピルのことを言います。
アフターピルは黄体ホルモンを主成分として構成されているため、服用により女性の体内における排卵を一時的に抑制可能です。
また、早急に服用すれば精子と受精した卵子の子宮内膜への着床の阻害や、子宮内膜の剥離などの効果にも期待が持てます。
避妊効果が大きい反面、腹痛や頭痛、吐き気などの副作用が生じるケースがあるため、クリニックの指示に従い正しく服用しましょう。
スマルナでピルを処方するメリット
スマルナでピルを処方するメリットについて解説します。
ピル処方が業界最安値
スマルナは業界最安値を追求しており、月々2,380円からピルの処方を実施しています。
ユーザーが服用を継続しやすい料金で提供しているため、コスト面を重視する方にもおすすめです。
アプリで診察から処方まで完結する
直接診療で電話予約が必要な場合、クリニックの営業時間内に電話をかけなければならないため、時間がない方には不便です。
スマルナを利用すれば自宅での操作やスキマ時間を有効活用できます。
そのほかにも空き時間や休日など、自身のタイミングで診療を受けられる点は大きなメリットです。
医師への無料相談が可能
スマルナではアプリに医療相談室と呼ばれるサービスが設けてられています。
医療相談室では相談を24時間365日受け付けています。
ピルの服用に関する疑問のみならず、つらい生理の症状や避妊に関するさまざまな悩みを医師や薬剤師へ無料で相談できます。
スマルナでピルを処方するデメリット
次に、スマルナでピルを処方するデメリットについて解説します。
対応が遅い医師もいる
スマルナに所属している医師は、実際の医療機関に勤務しています。
そのため、担当医師により診療できない時間帯が生じたり、返信に時間がかかる場合があったりします。
とくに、早朝や夜間は連絡が遅れる可能性があるため、注意しておきましょう。
医師からの返信がないまま半日以上経過している場合は、カスタマーサポートから対応してもらうことも可能です。
医師からの連絡が遅い場合は10：00〜20：00のあいだに、スマルナのカスタマーサポートへ連絡してみてください。
保険適用外のため割高
スマルナは保険適用外のため、医療機関で処方されるピルよりも割高に感じるケースがあります。
ただし、病気の治療を目的としたピルの服用の場合には、保険が適用されます。
病気の有無は診察をはじめ、血液検査や内診などをおこない、検査結果を元に最終的に医師が判断します。
そのため、疾患の治療を目的としたピルを服用する場合には、医療機関を受診したほうが薬剤コストを抑えられる場合があることを理解しておきましょう。
オンライン診療のためピルをその場で受け取れない
スマルナはオンライン診療のため、ピルをその場で受け取ることができません。
そのため、早くてもピルの受け取りは翌日以降になります。
アフターピルの利用をはじめ、なるべく早いピルの処方を希望する場合には、最寄りの医療機関の受診も考えてみてください。
スマルナでピルを処方するまでの流れ
スマルナでピルを処方するまでの流れを紹介します。
5つのステップで解説するため、スマルナの利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
1：アプリをインストール
スマルナを利用する方は、まずアプリをインストールしましょう。
インストールをしたらメールアドレスやパスワードなどの必要事項を入力し、会員登録をおこないます。
登録したメールアドレスにはさまざまな通知が届くため、普段確認が可能なアドレスを登録することをおすすめします。
2：問診票を記入
ピル外来の問診は30項目あるため、問診票をしっかりと入力しましょう。
また、アフターピルの処方を希望する方は、問診時に処方の有無を入力します。
問診票へ記入後は、担当医師の選択をおこないます。
必要な情報が登録されていない場合は診察が受けられないこともあるため、回答漏れがないことを必ず確認してください。
3：チャット又はビデオ通話で診療を受ける
問診票の記入が終了したら、医師の診療がおこなわれます。
医師の状況によっては診察まで時間がかかる場合があるため、時間に余裕をもっておくことをおすすめします。
診察準備が整うとアプリに通知が入るので、チャットかビデオ通話を用いて診療を受けてください。
4：料金の支払い
診療後は料金の支払いをおこないます。スマルナではクレジットカードかNP後払いの2種類の方法で支払いができます。
NP後払いの場合でも別途手数料はかからないため、自身にあった支払い方法を選んでください。
5：ピルが郵送で届く
ピルは一部地域をのぞき、最短翌日に届きます。
ピルを受け取る場所は自宅や職場など、希望の場所を指定できるほか、ヤマト運輸配送センター留めも可能です。
プライバシーの面にも配慮し、見た目もシンプルな箱で届けられるため、安心して受け取れます。
スマルナのピル処方に関するよくある質問
ここでは、スマルナのピル処方に関するよくある質問を紹介します。
スマルナは未成年でも利用できる？
スマルナは18歳未満の方にはサービスを提供していません。
そのため、18歳未満の方でピルの処方が必要な場合は、他のオンラインクリニックや医療機関を探してみてください。
スマルナのピル処方は親にバレる？
スマナルのピル処方は親にバレないように受け取れます。
配送先を自宅以外にも指定できることや、開封されなければ中身がピルであることは分からないよう配慮されています。
診療時間はどのくらい？
スマルナにおける診療時間は、早ければ数分で完了します。
ただし、スマルナで対応可能な医師は実際の医療機関に勤めているため、診察がおこなわれるまで数分から数時間、半日程度の時間を要する場合もあります。
医師からの返信待ちの状態が半日以上経過している場合は、スマルナのカスタマーサポートへ連絡してみてください。
スマルナのアフターピルはいつ届く？
スマルナでは薬の処方や配送時間を考慮し、避妊失敗後から48時間以内の方へアフターピルの処方がおこなわれています。
スマルナのアフターピルは平日、土日祝日にかかわらず、18時までの決済で最短翌日に届きます。
ただし、天候や交通状況により遅延が生じる場合もあり、一部地域では最短で翌々日の到着になります。
避妊失敗から48時間以上経過している場合は近くの婦人科を受診し、アフターピルを処方してもらうことが推奨されています。
退会・解約はすぐできる？
スマルナの退会、解約手続きは次のとおりです。
- マイページの「定期便」をタップし、最下部までスクロール
- 「解約手続きにすすむ」をタップ
- アンケートに回答
- 「解約手続きが完了しました！」と表示されれば手続き完了
上記の方法ですぐに手続きができるため、退会・解約を希望する方は試してみてください。
スマルナはチャットだけでピル処方してくれる？
スマルナはチャットだけでピル処方ができます。
オンライン診療を展開しているため、プラットフォームで空いた時間に利用できることが特徴です。
ピルはオンラインと病院どっちが安い？
ピルの処方はオンラインと病院では、ほとんど大きな差はありません。
ただし、病院では初診料が発生するケースが多いの対し、オンラインでは初診料無料を提供しているクリニックが存在します。
病院へ行くまでの交通費なども含めて、オンライン診療のスマルナの方が安価になるためおすすめです。
スマルナの医師は変更できる？
スマルナの医師を変更する場合は、診察中の場合は先に診察を終える必要があります。
Web上の公式サイトでは再診の際、同じ医師に担当される場合がありますが、アプリでは自身で自由に医師を選択できます。
もしも、医師を選ぶのに迷う方は「スマナルにおまかせ」を選択しましょう。
まとめ
スマルナはピルの料金が安価、担当医師を自身で選択できるなどの特徴があります。
スマルナの口コミや評判からは対応の早さや丁寧さ、24時間体制に好印象を抱く方がいる一方で、医師の回答内容やピルの料金への不満も見受けられました。
早くてもピルの受け取りは翌日以降になるため、アフターピルをはじめ、なるべく早くピルを服用したい方は最寄りの医療機関の受診も考えましょう。
スマルナの最大のメリットは、アプリで診察から処方まで完結できることです。
スマルナの利用を検討している方は、ピルを処方するまでの流れを把握したうえで、ぜひアプリをインストールしてみてください。
〈参考〉
スマルナ（公式サイト）